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■店舗情報

ショップ名
ECOX

販売業者
エコックス株式会社

販売責任者
木下 真佐子

所在地
650-0024 兵庫県 神戸市中央区 海岸通 4 新明海ビル701

電話番号
0120-888-392

FAX番号
078-325-3360

メールアドレス
order@ecox.co.jp

ホームページ
https://ecox-biz.myshopify.com/

取扱商品
衣料品・雑貨

販売数量
お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。

商品代金以外の必要料金
送料は商品代合計金額が税別10,000円以上の場合、無料でございます。
(但し、税別10,000円未満の場合は、全国一律600円+税を頂戴致します。)

コンビニ振込手数料(300円+税)は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

申込の有効期限
コンビニ振込:ご注文されてから14日以内
*ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

引き渡し時期
ご指定がない場合、注文日より2営業日以内に発送いたします。
以下の場合にはさらにお日にちをいただく場合がございます。

◆コンビニ決済ご利用の場合
◆お裾直しをご希望の場合
◆商品の入荷待ち、お取り寄せの場合
◆工場、倉庫からの直送品

商品入荷待ちの場合は、別途メール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。



■ 返品・不良品について

返品期限・条件
商品到着日より10日以内とさせていただきます。
ただし、次の場合はご返品・ご交換いただけません。
(いずれも不良品は除きます。)
[商品到着後11日以上経過した商品・セール品・ご使用になった商品・お客様の責任で汚損、破損された商品・お洗濯、お直しなどの加工をした商品]

返品送料
1回目のご交換の際は、ご返送料は当社負担とさせていただきます。
ご返品・2回目以降のご交換の際は、お客様都合の場合は、お客様のご負担でご返送ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品
在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
ご了承くださいませ。



■ お支払方法について

お支払方法
お支払いは、クレジット決済、代金引換、コンビニ決済とさせて頂いております。

お支払期限
代引き:商品引渡時
コンビニ振込:ご注文されてから14日以内